O que você vai aprender?
Sobre o curso
Curso de Capacitação dos requisitos da norma ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
100% EaD
* A matrícula será confirmada mediante pagamento.
Conteúdo Programático:
Interpretação da norma ISO 9001:
1. Histórico da norma ISO 9001.
2. Introdução da norma ISO 9001.
3. Conceitos de Gestão da Qualidade.
4. Conceitos e aplicação da abordagem de processo.
5. Conceitos e aplicação da mentalidade de risco.
6. Conceitos e aplicação do ciclo PDCA.
7. Interpretação dos Requisitos Normativos:
a. 4 Contexto da organização
b. 5 Liderança
c. 6 Planejamento
d. 7 Suporte
e. 8 Operação
f. 9 Avaliação de Desempenho
g. 10 Melhoria
8. Como aplicar os requisitos da norma ISO 9001 na empresa.
Conheça os professores
Ana Cláudia Petry
Auditora Líder, Engenheira Civil e de Segurança do Trabalho, Especialista em Gerenciamento e...
Sou Engenheira Civil e de Segurança do Trabalho, Especialista em Gerenciamento e Qualidade de Obras e Auditora líder em Sistemas de Gestão Integrado.
Atuo como consultora na área de processos e de sistemas de gestão da qualidade (ISO 9001), ambiental (ISO 14001) e de saúde e segurança do trabalho (ISO 45001) e também como instrutora em cursos voltados para a área de gestão.
Sua atuação compreende empresas de diversos setores: construção civil, elétrico, agropecuário, cosmético, telecomunicações, entidades sem fins lucrativos e operadoras de planos de saúde.
Cinthia Martins
Auditora Líder, Msc. Engenharia do Meio Ambiente, Esp. em Gestão Ambiental e Gestora Ambiental
Sou Educadora e Especialista em Gestão Sustentável, graduada em Tecnologia de Gestão Ambiental/Habilitação Saneamento Ambiental pelo Centro Federal de Educação Tecnológica de Goiás (atual Instituto Federal de Goiás), Especialista em Gestão Ambiental pela Uni-Anhanguera, Mestra em Engenharia do Meio Ambiente pela Universidade Federal de Goiás.
Atuo como Gestora Ambiental na construção civil, desenvolvimento urbano e geração de energia hidrelétrica no Grupo Toctao. Integro as equipes de desenvolvimento de projetos de engenharia de edificações, infraestrutura e desenvolvimento urbano na condução de processos de licenciamento ambiental. Nesta organização também sou Coordenadora do Sistema de Gestão Integrado baseado nas normas ABNT NBR ISO 14001:2015, ABNT NBR ISO 9001:2015, Siac PBQP-H nível A e OHSAS 18001:2007. Minha atuação profissional também se destaca pela gestão da inovação com dois grandes projetos premiados e reconhecidos nacionalmente e pesquisas relacionadas a valoração de serviços ecossistêmicos e finanças sustentáveis com desenvolvimento de cases de valoração ambiental juntamente com a Fundação Getúlio Vargas.
Sou palestrante, instrutora de cursos de capacitação e docente em cursos de Pós-Graduação Lato Sensu nos temas de gestão da qualidade, gestão ambiental, gerenciamento de resíduos, auditoria da qualidade, auditoria ambiental e perícia ambiental.
Juntamente com a Arissa Vieira sou fundadora e Gestora técnica da Recurso Sustentável desenvolvendo soluções em consultoria ambiental e especialmente ministrando cursos e workshops de capacitação e atualização para profissionais das carreiras relacionadas à gestão do meio ambiente. Paralelamente a estas atividades me expresso artisticamente na Eterna Janela por meio da fotografia autoral de paisagem, arquitetura e natureza com a criação de quadros decorativos Fine Art que decoram casas e ambientes corporativos.