Sistemas de Gestão da Qualidade
Curso de Capacitação dos requisitos da norma ISO 9001 - Sistema de Gestão da Qualidade
100% EaD
* A matrícula será confirmada mediante pagamento.
Conteúdo Programático:
Interpretação da norma ISO 9001:
1. Histórico da norma ISO 9001.
2. Introdução da norma ISO 9001.
3. Conceitos de Gestão da Qualidade.
4. Conceitos e aplicação da abordagem de processo.
5. Conceitos e aplicação da mentalidade de risco.
6. Conceitos e aplicação do ciclo PDCA.
7. Interpretação dos Requisitos Normativos:
a. 4 Contexto da organização
b. 5 Liderança
c. 6 Planejamento
d. 7 Suporte
e. 8 Operação
f. 9 Avaliação de Desempenho
g. 10 Melhoria
8. Como aplicar os requisitos da norma ISO 9001 na empresa.
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