Interpretar e entender os requisitos das normas e sua integração
CARGA HORÁRIA TOTAL: 12 horas
100% EaD (Aulas gravadas)
Acesso disponível por 30 dias.
INCLUSO: Certificado Digital
OBJETIVO DO CURSO:
- Interpretação das normas de gestão ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001:
a) Interpretar e entender os requisitos comuns entre as normas e sua integração (Estrutura de Alto Nível – Anexo SL);
b) Interpretar os requisitos das normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001;
c) Entender como aplicar os requisitos na prática em uma empresa;
d) O processo de certificação;
- Formação de auditores:
a) Conhecer os tipos de auditorias e suas aplicações;
b) Compreender o ciclo de auditoria;
c) Compreender o verdadeiro papel e potencial das auditorias internas;
d) Interpretar os requisitos da norma ISO 19011;
e) Compreender o papel do auditor;
f) Aprender a elaborar os documentos necessários para o processo de auditoria;
g) Aprender a liderar e conduzir uma auditoria;
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:
Conteúdo programático da primeira parte do curso de Interpretação das normas - requisitos em comum das normas ISO 9001, 14001 e 45001:
a) Uniformização da linguagem e integração entre as normas ISO;
b) Detalhamento dos requisitos da norma:
4.1 – Entendendo a organização e seu contexto
4.2 – Entendendo as necessidades e expectativas das partes interessadas
4.3 – Escopo do sistema de gestão
5.2 – Política
6.1 – Ações para abordar riscos e oportunidades
6.2 – Objetivos e planejamento para alcançá-los
7.2 – Competência
7.3 – Conscientização
7.4 – Comunicação
7.5 – Informação documentada
9.2 – Auditoria interna
9.3 – Análise crítica pela direção
10.1 - Generalidades
10.2 – Incidentes, não conformidades e ação corretiva
Conteúdo programático do curso de Interpretação da norma ISO 9001:
a) Detalhamento dos requisitos da norma:
4.4 – Sistema de gestão da qualidade e seus processos
5.1 – Liderança e comprometimento
5.1.2 – Foco no cliente
5.3 – Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
6.3 – Planejamento de mudanças
7.1 - Recursos
7.1.2 – Pessoas
7.1.3 – Infraestrutura
7.1.4 – Ambiente para a operação dos processos
7.1.5 – Recursos de monitoramento e medição
7.1.6 – Conhecimento organizacional
8.1 – Planejamento e controles operacionais
8.2 – Requisitos para produtos e serviços
8.3 – Projeto e desenvolvimento de produtos e serviços
8.4 – Controle de processos, produtos e serviços providos externamente
8.5 – Produção e provisão de serviços
8.6 – Liberação de produtos e serviços
8.7 – Controle de saídas não conformes
9.1 – Monitoramento, medição, análise e avaliação
9.1.2 – Satisfação do cliente
9.1.3 – Análise e avaliação
10.3 – Melhoria contínua
Conteúdo programático do curso de Interpretação da norma ISO 14001:
a) Detalhamento dos requisitos da norma:
4.4 – Sistema de gestão ambiental
5.1 – Liderança e comprometimento
5.3 – Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais
6.1.2 – Aspectos ambientais
6.1.3 – Requisitos legais e outros requisitos
6.1.4 – Planejamento de ações
7.1 – Recursos
8.1 – Planejamento e controles operacionais
8.2 – Preparação e resposta a emergência
9.1 – Monitoramento, medição, análise e avaliação
9.1.2 – Avaliação do atendimento aos requisitos legais e outros requisitos
10.3 – Melhoria contínua
Conteúdo programático do curso de Interpretação da norma ISO 45001:
a) Detalhamento dos requisitos da norma:
4.4 – Sistema de gestão de SSO
5.1 – Liderança e comprometimento
5.3 – Funções, responsabilidades e autoridades organizacionais
5.4 – Consulta e participação dos trabalhadores
6.1.2 – Identificação de perigo, avaliação de riscos e oportunidades
6.1.3 – Determinação dos requisitos legais e outros requisitos
6.1.4 – Plano de ação
8.1 – Planejamento e controle operacional
8.1.2 – Eliminar perigos e reduzir riscos de SSO
8.1.3 – Gestão da mudança
8.1.4 - Aquisição
8.2 – Preparação e resposta a emergência
9.1 – Monitoramento, medição, análise e avaliação
9.1.2 – Avaliação da conformidade
10.3 – Melhoria contínua
